Front desk engineer

Wat zoekt Sirrus

Sirrus is op zoek naar een gedreven en enthousiaste Front Desk Engineer die onze klanten op een klantgerichte en professionele manier ondersteunt bij hun IT-vraagstukken.

Over Sirrus

Sirrus is een informeel en toegankelijk bedrijf met een platte organisatiestructuur. Wij zijn gespecialiseerd in Microsoft Cloud-oplossingen. Microsoft 365 en Azure kennen voor ons geen geheimen. Onze diensten richten zich volledig op het migreren naar en beheren van de Microsoft Cloud. Met trots mogen we ons Microsoft Solution Partner noemen op maar liefst vijf verschillende gebieden.

Jouw rol als Front Desk Engineer

Als Front Desk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen bij incidenten en wijzigingen binnen hun cloud- en werkplekinfrastructuur. Je maakt deel uit van het Managed Services-team en zorgt ervoor dat onze klanten snel en effectief geholpen worden.

Wat ga je doen?

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken
• Ondersteunen bij wijzigingen in Microsoft 365 en Azure omgevingen
• Klanten adviseren over best practices en gebruik van hun IT-omgeving
• Samenwerken met collega’s binnen het Managed Services-team

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting van ICT
• Kennis van Microsoft Azure en/of Microsoft 365
• Ervaring met Windows 10 en/of macOS
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden

Wat bieden wij jou?

Bij Sirrus krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en informele werkomgeving. We investeren in jouw groei, zowel op technisch vlak als in soft skills.

Wat kun je verwachten?

• Een marktconform salaris
• Telefoonvergoeding en abonnement
• Laptop van de zaak
• MSDN-licentie om Microsoft-producten te testen en gebruiken
• Ruime opleidingsmogelijkheden
• Pensioenregeling met lage eigen bijdrage
• Een prettige werksfeer met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief

Klaar om jouw carrière een boost te geven bij een vooruitstrevend Microsoft Cloud-bedrijf? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het Sirrus-team!